Q&Aよくある質問
お客様からよくいただくご質問にお答えいたします。
- シャンプーコース・カットコースには何が含まれますか
- 爪切り、耳掃除、足裏の毛刈り、肛門腺しぼりが付いております。
カットコースはシャンプー込みの料金となっております。
- ネコちゃんのシャンプーやトリミングは行っていますか?
- ネコちゃんのシャンプー、トリミングは行っておりません。
ホテルもしくは一時預かりのみです。
ホテル1泊24時間 ¥3,000
一時預かり ¥300/1h
- 「爪切りだけ!」や「肛門腺しぼりだけ!」でも利用出来ますか?
- もちろん大丈夫です。オプションの料金で承ります。
- ホテルを利用したいのですが、準備するものはありますか?
- ご持参して頂くものは、特にございません。ただし、「いつものごはんでないとなかなか食べてくれない」や「医療食を食べている」などはフードのお持ち込みをお願いしております。その他におやつ・ベッド・食器などもお持ち込み可能です。
ネコちゃんに関しましてはいつものトイレがあった方が安心しておしっこ・うんちをしてくれます。
- ホテルは24時間、スタッフはいますか?
- 営業時間10:00~19:00まではスタッフがおりますが、夜間は無人となります。
温度管理・安全面は十分に対策をしておりますのでご了承下さい。
- ホテル1泊24時間とのことですが、過ぎたら料金ってどうなるんですか?
- ホテル1泊24時間を超えた場合は、一時預かりの料金が追加されます。
(例)小型犬の場合
5月1日12:00ご来店⇒5月3日15:00お帰り
@3,000×2泊→¥6,000
@300×3時間→¥900
合計¥6,900となります。
ただし、ホテル利用時にシャンプーコース又はカットコースをご一緒にさせていただく場合に限り一時預かりの料金は頂戴しておりません。
- トリミングやホテルの多頭割引などありますか?
- 当店はトリミングやホテルの多頭割引はございません。
ホテルご利用の際の連泊割引もございません。
1匹1匹、1日1日をしっかりとお世話させて頂いております。
季節や月ごとによってイベントやキャンペーンは行っております。
詳細はホームページに掲載しておりますし、
店内にもキャンペーン情報をお知らせしております。
ご確認くださいませ。
- 福岡空港を利用するのですが、車でどのくらいですか?
- 当店『ペットサロン natural』は福岡空港から車で約2キロ。
5~10分程度で当店と空港を行き来が可能です。
なお博多駅も約10~15分程度となっております。
遠方からのお客様もとても便利で利用しやすい場所にございます。
福岡空港や博多駅にも送迎をしております。
ご希望の場合は早めのご予約をお願い致します。
当店は福岡市東区二又瀬にありますが、
糟屋郡地域(粕屋町・志免町・宇美町・須恵町・篠栗町)や
福岡市博多区・中央区も近隣な為、ご利用お待ち致しております。
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